再造九号机器人

创作者 | 宏量商厨

制作 | 锌产业链（微信公众号：xinchanye2021）

2月4日，除夕夜之后的第四天，北京冬奥正式开幕，冬奥开幕为2022年的新年增添了不少喜气，也使一群人春节期间忙碌了下去。

小陈是这些人中的一员，他并不是选手，并不是冬奥志愿者，反而是一名技术工程师，它的首要任务是远程控制实时确保「雪如意」展览馆中3台机器人的正常运转。

「雪如意」位于河北省张家口市崇礼区，作为国内第一座合乎国家标准的跳台滑雪场，也是有着世界上较长跳台滑雪跑道的展览馆。

自2018年5月起，通过两年半的施工期，这处之后被许以「雪如意」的名号的跳台滑雪场得到完工，那时，董纪冬根据合作方了解到了「雪如意」展览馆有心引进巡查机器人做服务支撑，就开始一起探讨如何把「九号方糖」使用起来。

「方糖」并不是糖，一款销售市场投放量有过千台配送机器人。

大伙儿应该十分熟悉，作为我国电动平衡车行业头部企业，的电动平衡车、儿童滑板车一度火遍全网，仅仅的配送机器人，直至「九号方糖」的诞生才受到重视。

事实上，「九号方糖」并不是九号机器人的开端。

01 那些日子，机器人“悄然无声”

2015年4月15日，九号机器人（那时候都还）于北京召开新闻发布会，宣布官方宣布投资了电动平衡车开山鼻祖Segway。

这一消息在那个年代毫无意外地惊呆了整个市场。

但是，那时候没有多少人考虑到的是，回收Segway后，九号机器人在Segway原先的Segway PT业务模块前提下增强了一条Segway Robotics业务模块，这一由九号机器人关键专业技术人员建立团队，在那个年代为九号机器人埋下一颗机器人种子。

2015年，中国服务项目机器人销售市场刚萌芽期，“那时候机器人可以出现的自然环境都还没产生，作为一要了解持续发展，当然就需要将机器人业务流程独立区划出去。”回过头看曾经的业务调整，董纪冬那样汇总。

董纪冬商用机器人业务部在职经理，承担掌握包含配送机器人、机器人运动平台等在内的商用机器人业务流程。

以前在机器人业务流程区划出来的时候，精英团队就已经有了一个既定目标：需做真正能完成商用意义的机器人。 但具体干什么、如何做，那时候精英团队内部结构都还没一个很明确的方位。

2016年1月6日，在国外CES展上，intel协同九号机器人公布了一款名叫Hoverbutlerbot的机器人，其实就是后来路萌，这一款根据那时候九号平衡车更新改造、被intel冠于“机器人大管家”的名号的机器人，在性能上有点类似于之后亚马逊平台公布的Astro。

在那个年代，九号机器人事实上并没为Hoverbutlerbot选特殊商用情景，而是把它做成一个面对我们游戏玩家机器人软件开发平台，游戏玩家取得产品的时候，能够根据这一平台二次开发，之后，这一系统平台方面的一些关键技术被一直沿用到了现如今九号机器人对外开放所提供的机器人运动平台Segway RMP（Robotics Mobility Platform）中。

针对当年的Segway Robotics团队来讲，这是一件非常值得开心的事情。

九号机器人开始进入配送机器人行业要在2017年，这一年，小米平衡车Plus（胖九）上市以来再一次爆红，也就是在这时候，九号机器人内部小米平衡车Plus新项目研发部门成功“大学毕业”，小米平衡车的开发工作告一段落，研发部门通过组建，构成了2个新项目研发部门，其中一个便是配送机器人研发部门。

虽然对于机器人一直都有执着，企业内部不乏有像王野（CEO）那样有机器人产品研发经历的人，但真正想产品研发商用机器人，艰难并很大。

还好九号机器人在产品研发电动平衡车过程中对运动控制科学研究极深，许多技术性可以用来重复使用，比如那时候为电动平衡车研制的永磁电机，之后甚至还有商用机器人生产商找上门期待能卖下这一技术性。

配送机器人S1研发项目了有一年左右时，精英团队找情景，期待能让S1在具体场景下跑一跑。那时候中国虽然还没有尤其完善的机器人应用领域，但当地日常生活场景中的一些互联网技术生产商有了运用机器人的念头，在其中，纯天然有派送场景下的美团外卖在这一年逐渐频繁地触碰。

2017年，外卖员作为我国外卖行业盛行后一个新人群，早已快速提高到400数万人，甚至还在玩命提高，伴随着需要量特别大，将来难免会遇到人力资本需求量很高问题，像美团外卖、饿那时候现在开始防患于未然。

九号机器人和美团外卖的协作恰好是自这一年逐渐，这一年，九号机器人四四方方的配送机器人逐渐经常出现在美团外卖的办公楼中，之后据王野在2019年二代新品发布会上发布统计数据显示：

2018年九号机器人与包含美团外卖等在内的领域合作方不断形成了5000公里的运转里程数，每一百公里人工控制频次从5次改进到1.5次。 02 疫情是个“金属催化剂”

2020年7月，董纪冬添加九号机器人后，促进内部结构做了一个管理决策：将宾馆做为现阶段一个关键情景（兼具别的情景）开展合理布局。

“九号配送机器人那时候在许多场景下早已都是有试着运用，大家比照之后发现，酒店餐厅是当前可以让配送机器人跑通全过程，能较大的充分发挥机器人使用价值的一个情景，”董纪冬告知锌产业链。

这种使用价值，尤其是在2020年获得了进一步反映。

2020年，一波全球爆发疫情悄悄地斟酌，这一波新冠疫情的一个直接关系是，影响了之后大众的工作中、生活习惯——线上办公在一些行业里成为一种习惯，餐饮行业卫生意识也更强烈。

新冠疫情其实也是机器人领域，特别是在配送机器人领域小跑步进到新周期的一个金属催化剂。

这便好似海运集装箱的兴起运用。

1921年，海运集装箱出现在了，奔走海港、起重设备、货轮、列车诸多过程的海运集装箱，在那个年代因为高额的物流成本一直没能获得普及化运用，直至1955年，美国美越战争中逐渐规模性运用海运集装箱，集装箱海运步骤获得了系统化拉通和完善，这才使海运集装箱逐渐在国际范围内获得广泛使用。

如同马可·莱文森在《集装箱改变世界》一书中强调：其价值并不在于它是什么，而是在于他们被如何使用。

对于此事，身处机器人行业内的董纪冬深有感触，“如今机器人在努力适应新环境，可是环境下的基础设施建设还没有完全适应机器人，环境中的更改必须一个周期，这就需要跟客户持续磨合期，寻找一个流程变革的均衡点。”

在这以前，改名为九号（比较有限）企业的九号机器人在2020年9月进行发售，并在这一年年末展开了上市以来的第一次架构调整，调节中，对原来机器人业务流程展开了再次整理，组成一个现今「AI及机器人技术研究院」、「商用机器人业务部」、「家庭用服务项目机器人业务部」、「机器人移动应用平台产品系列」四个单位。

此外，对机器人爱情极深的九号精英团队，都将九号机器人这一知名品牌保存了出来，九号机器人现如今变成集团旗下机器人业务流程的一个独立品牌。

但是，这种并不是董纪冬较关注的事情，他更在意的是如何把酒店餐厅配送机器人这行业再次“提高”，把这个销售市场做的更高。

如今酒店餐厅配送机器人天花板还不高，勤奋提高酒店餐厅配送机器人吊顶天花板高度就是我们接下来一个发展战略。 03 工业区的科技复兴

2019年8月，九号配送机器人二代商品「九号配送机器人S2」公布，S2严格来说来讲是九号机器人一个内部结构产品研发编号，那时候产品展示时，就将这一编号延续了出来。

直至上年，再次进行业务梳理后九号机器人又为这个产品取了一个微甜的名称——「九号方糖」。

现如今，「九号方糖」早已跑到了喜达屋、希尔顿酒店、瑞曼达等众多酒店餐厅中，这当中也包含在今年的**特定酒店餐厅首钢集团科技园区香格里拉酒店。

2018年，首钢园知道在产品研发配送机器人，就已确认了合作意愿，2021年9月，我们自己的「方糖」宣布在首钢园香格里拉酒店布署，那时候香格里拉酒店不是**特定酒店餐厅。

首钢园建于1919年，是我国一座很有年代感的钢材产业园区，在过去的很长一段时间里，首钢园一度为北京奉献了超出20%的GDP。2001年北京申奥成功后，首钢园进到将近10年“拆迁期”，2010年底，北京首钢男篮全方位停工，863万平方米首钢园转型发展变成科技园。

中国像首钢园这种科技园也有许多，这种科技园对新技术应用特别是在比较敏感，对新技术应用也很是宽容，无人驾驶汽车早就在2019年就开始入驻首钢园，近些年也相继有各种机器人入驻这一产业园区。

做为北京市当地高科技企业，九号机器人和首钢园的协作古已有之，在配送机器人进到首钢园以前，九号智能共享滑板车T60早已在这一产业园区中推广采用。

伴随着首钢园滑冰大跳台变成在今年的冬季奥运会自由滑雪大跳台和滑雪大跳台比赛展览馆，首钢园香格里拉酒店变成冬季奥运会的特定酒店餐厅，这种儿童滑板车、机器人也都成为了冬季奥运会基础设施。

冬季奥运会不容易变成配送机器人领域又一个“金属催化剂”，目前还无法肯定，但是对于包含九号机器人等在内的配送机器人企业来说，这是一个机会。

04 九号重塑机器人 对机器人的发展战略依旧是第二增长曲线，九号现今造血功能业务流程或是智能化短交通出行业务流程。

但是，这时候的商用机器人业务部在企业内部战略意义与2015年的Segway Robotics有了显著不一样，现在的商用机器人业务部不但还原了九号机器人这一商业品牌，还区划出了一个机器人运动平台产品系列。

据董纪冬表露，2021年，Segway RMP在国外销售量超千台，这种机器人汽车底盘也被运用了户外配送机器人上。除此之外，他就尤其提及“在今年的大家不光会在海外再次市场销售汽车底盘，还会继续进一步落地式户外配送机器人，相关业务已经在洽谈环节中”。

当九号机器人再也不是九号平衡车品牌，九号机器人在企业内部结构依然存在AI研究所做为云管端提供支持，每年都有数亿级研发费用，一个新的机器人新项目也于今年将要问世。

窗户外面浓浓年味秋意渐浓，千里迢迢雪如意**展览馆中，3台「九号方糖」已经实行巡查每日任务，于北京首钢园的香格里拉酒店中，还有他的此外3个哥们还在忙于给人们送餐送物。

他们也许没有想到，以前有多少个哥们还不等他站在当今她们身处其中的的工作岗位上看一眼便被闲置到试验室中的某个地方，如同她们无法想象，将来有一天，机器人将成为下一个“海运集装箱”。